近期，一家客戶單位投訴我公司的導熱油旋轉接頭剛試機就發(fā)生泄漏，我公司快速響應，第一時間派售后人員到達現場，排查故障原因。
售后人員現場維修旋轉接頭時，當拆開產品檢查后發(fā)現，旋轉接頭內部有許多鐵屑和雜質，密封面均出現不同程度的環(huán)形線狀磨損痕跡，且客戶直接將閥門連接在接頭法蘭處，閥門對接頭有一定的拉力，會對密封面造成一定程度的磨損。
得知泄漏原因后，客戶又提出疑問，是不是這批次的石墨環(huán)材質有問題或者硬度不夠？對于客戶提出的問題和疑問，我司售后人員將這批次石墨環(huán)帶回重新檢測，質檢部門對帶回的這三個石墨環(huán)重新檢測，結果如圖所示：
石墨環(huán)硬度一般在70-85之間是符合標準的，帶回檢測的石墨環(huán)都符合硬度要求！
針對這一故障，我們根據多年來在旋轉接頭方面的應用經驗，為客戶提供了兩點建議：
第一、 在安裝旋轉接頭前，對設備的輥筒內的焊渣、鐵屑進行清理。清理輥筒內雜質，通常采用、通水沖洗、磁鐵吸取或用氣槍沖。針對一些內部復雜的，以上方法可組合使用；
第二、 導熱油從管道流入旋轉接頭前，增加過濾網，阻止雜質經管道進入旋轉接頭。停機檢修時，可以打開濾網，處理雜質后，繼續(xù)使用
騰旋科技將一如既往的竭誠成為客戶提供優(yōu)質的服務，將以更好的產品和服務贏得客戶的信賴！
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